今年全國(guó)兩會(huì)，最高法工作報(bào)告提到一起備受關(guān)注的案件，即某網(wǎng)絡(luò)主播持續(xù)詆毀、嚴(yán)重侵害某知名企業(yè)商譽(yù)及經(jīng)營(yíng)者名譽(yù)，法院判令立即停止侵權(quán)、賠償損失260萬(wàn)元并公開道歉。記者了解到，該案即“柴懟懟”詆毀胖東來(lái)公司案。3月3日，該案也被列入最高法發(fā)布的依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪典型案例。

　　“這是用鮮活的案例給大家以案釋法，用典型案例彰顯保護(hù)民營(yíng)企業(yè)商譽(yù)與名譽(yù)權(quán)的堅(jiān)定立場(chǎng)。”全國(guó)政協(xié)委員、中豪律師事務(wù)所管委會(huì)主席袁小彬說(shuō)。

　　“網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’已從過(guò)去的零星個(gè)案，發(fā)展為有組織、有套利的灰色產(chǎn)業(yè)。其通過(guò)自媒體平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)等渠道，發(fā)布諸如‘某知名企業(yè)瀕臨破產(chǎn)’‘某項(xiàng)目重大缺陷’等不實(shí)信息，進(jìn)行輿論敲詐、惡意做空或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?！比珖?guó)政協(xié)委員、民革廣東省委會(huì)副主委熊水龍告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者。

　　他建議，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”治理體系，提升違法成本與司法效能，通過(guò)更多技術(shù)手段治理網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”。

　　最高法此前發(fā)布的案情顯示，2025年3月起，柴某前借助他人注冊(cè)的抖音賬號(hào)“柴懟懟”在網(wǎng)絡(luò)社交媒體發(fā)布短視頻或進(jìn)行直播，公開聲稱胖東來(lái)在玉石銷售中“利潤(rùn)達(dá)幾十、幾百倍”“假的撐不過(guò)幾個(gè)月”，并指責(zé)其法定代表人于某某“勾結(jié)黑惡勢(shì)力”“偷稅漏稅”等。2025年4月，胖東來(lái)公司及其法定代表人以商業(yè)詆毀、侵害名譽(yù)權(quán)為由向河南省許昌市中級(jí)人民法院提起訴訟。

　　“這種對(duì)企業(yè)的名譽(yù)權(quán)和商譽(yù)造成較大影響和傷害的行為，法院判決其敗訴賠償，傳遞了依法保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的信號(hào)，對(duì)打造好的營(yíng)商環(huán)境還是很有幫助的?！痹”蛘f(shuō)。

　　最高人民法院督察局局長(zhǎng)廖向陽(yáng)此前在介紹規(guī)范涉企執(zhí)法司法專項(xiàng)行動(dòng)工作情況時(shí)提到，法院會(huì)依法懲治針對(duì)企業(yè)和企業(yè)家的敲詐勒索、造謠抹黑、惡意詆毀商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)等違法犯罪行為，積極保護(hù)相關(guān)企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益，營(yíng)造統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)環(huán)境。

　　最高法此前公布的另一典型案例顯示，一名擁有10萬(wàn)多粉絲量的認(rèn)證“數(shù)碼博主”，在未實(shí)際進(jìn)行測(cè)試的情況下，以選擇性拼接轉(zhuǎn)載差評(píng)等方式，發(fā)布關(guān)于一家終端公司電子產(chǎn)品的測(cè)評(píng)信息，并使用“圾皇”“垃圾”等詞匯對(duì)產(chǎn)品等進(jìn)行嘲諷、貶損性評(píng)價(jià)。法院認(rèn)為，其侵害了公司的名譽(yù)權(quán)，判決該博主賠禮道歉，賠償經(jīng)濟(jì)損失6萬(wàn)元及合理開支2.6萬(wàn)余元。

　　近年來(lái)，一些針對(duì)企業(yè)和企業(yè)創(chuàng)始人的網(wǎng)絡(luò)謠言不斷出現(xiàn)。全國(guó)政協(xié)委員、新希望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永好對(duì)此深有感觸，他說(shuō)，部分網(wǎng)絡(luò)自媒體為博流量對(duì)企業(yè)造謠、抹黑，企業(yè)家卻陷入“造謠一張嘴、維權(quán)跑斷腿”的困境。

　　網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”何以對(duì)此樂(lè)此不疲？這背后牽涉巨大的流量和利益。胖東來(lái)案中，胖東來(lái)的委托訴訟代理人從平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司調(diào)取了案涉30個(gè)視頻，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，視頻累計(jì)播放量達(dá)7213977次，點(diǎn)贊量達(dá)18645次，評(píng)論數(shù)達(dá)23789條。

　　在自媒體時(shí)代，流量往往意味著利益。柴某前在以“打假”為名發(fā)布胖東來(lái)相關(guān)內(nèi)容的同時(shí)，將流量引導(dǎo)至其實(shí)際控制或受益的浙江溫州某公司與武漢某公司，用于推廣帶貨，兩家公司經(jīng)營(yíng)范圍包含珠寶首飾零售、制造、批發(fā)、回收、修理服務(wù)等。

　　法院認(rèn)為，這兩個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)與胖東來(lái)在玉石消費(fèi)市場(chǎng)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，柴某前的詆毀行為符合商業(yè)詆毀競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

　　“網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’大部分是為自己的利益去‘黑’對(duì)方的?！毙芩埜嬖V記者，“現(xiàn)有法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)誹謗的處罰多以罰款、道歉為主，與‘黑嘴’通過(guò)敲詐、做空獲取的巨額利益相比，違法成本過(guò)低?！敝档镁璧氖牵肁IGC(人工智能生成)技術(shù)偽造企業(yè)高管言論、生成“證據(jù)”式的圖片視頻、操控AI水軍進(jìn)行精準(zhǔn)誹謗的現(xiàn)象開始冒頭，使得虛假信息更具迷惑性和傳播力。

　　面對(duì)AIGC內(nèi)容，如何精準(zhǔn)界定創(chuàng)作者、傳播平臺(tái)、技術(shù)提供方的法律責(zé)任，如何認(rèn)定法律中誹謗罪的“主觀故意”和“嚴(yán)重危害社會(huì)秩序”，在實(shí)踐中存在模糊地帶，導(dǎo)致立案難、查處慢。

　　熊水龍表示，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”，大型企業(yè)或可組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)，但絕大多數(shù)中小企業(yè)缺乏輿情監(jiān)測(cè)、危機(jī)公關(guān)和法律應(yīng)對(duì)的資源與經(jīng)驗(yàn)。在“信息轟炸”下，它們往往被動(dòng)“挨打”，輕則商譽(yù)受損，重則影響融資和經(jīng)營(yíng)。

　　談到網(wǎng)絡(luò)謠言，全國(guó)人大代表、廣東小鵬汽車科技集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)何小鵬日前在接受《檢察日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示，媒體和輿論的監(jiān)督應(yīng)當(dāng)被正視，企業(yè)依法高效保護(hù)自己也理所應(yīng)當(dāng)。企業(yè)如何依法舉報(bào)，執(zhí)法司法機(jī)關(guān)如何高效取證和執(zhí)法司法，是關(guān)鍵所在。

　　熊水龍也認(rèn)為，可以研發(fā)并部署國(guó)家級(jí)“涉企網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)”，該平臺(tái)應(yīng)具備AIGC內(nèi)容識(shí)別、多模態(tài)信息溯源、全網(wǎng)情感趨勢(shì)分析、風(fēng)險(xiǎn)早期預(yù)警等核心功能，向地方和重點(diǎn)行業(yè)開放接口。利用大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈技術(shù)，建立全國(guó)互聯(lián)的“網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’數(shù)字指紋數(shù)據(jù)庫(kù)”，對(duì)涉案賬號(hào)、IP、技術(shù)特征、行為模式等進(jìn)行標(biāo)簽化管理和動(dòng)態(tài)更新從而實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨平臺(tái)的“黑名單”實(shí)時(shí)共享與聯(lián)動(dòng)封禁，讓“慣犯”無(wú)處遁形。

　　在提升違法成本與司法效能方面，熊水龍建議，修訂完善刑法、網(wǎng)絡(luò)安全法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等法律時(shí)，增設(shè)“惡意發(fā)布、傳播涉企重大不實(shí)信息”的罪名，大幅提高罰金刑期，并引入“懲罰性賠償”制度，允許受害企業(yè)提起高額索賠。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 劉言 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)