多地加開“夕發(fā)朝至”高鐵緩解運(yùn)輸壓力 精細(xì)化服務(wù)讓春運(yùn)之路暖意融融
央視網(wǎng)消息:春運(yùn)返鄉(xiāng)客流高峰來臨,為滿足廣大旅客,尤其是務(wù)工人員返鄉(xiāng)過年的需求,國鐵成都局加大運(yùn)力投放,在熱門方向加開“夕發(fā)朝至”的夜間動(dòng)車組列車,讓旅客“睡一覺就到家”,有效緩解了節(jié)前運(yùn)輸壓力。

2月8日22時(shí)24分,G4502次列車從廣州南站準(zhǔn)時(shí)發(fā)出,于次日凌晨4時(shí)28分抵達(dá)重慶西站。這是今年春運(yùn)期間,國鐵成都局加開的首趟廣州至重慶的夜間高鐵。

旅途中,重慶客運(yùn)段與鐵路公安機(jī)關(guān)協(xié)同配合,針對線路跨度長、夜間乘車易困倦的特點(diǎn),為夜間動(dòng)車量身定制了到站提醒服務(wù)。12306App上有系統(tǒng)彈窗,車上還有人工逐座提醒,避免旅客夜間乘車坐過站。列車班組還推行“一車一流程”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提前規(guī)劃大件行李存放區(qū),增配保暖毛毯,并動(dòng)態(tài)調(diào)整廣播音量。同時(shí),與乘警加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),增加夜間巡視頻次,守護(hù)旅程平安。

今年春運(yùn)期間,國鐵成都局計(jì)劃開行夜間動(dòng)車組列車171對,數(shù)量較去年同期增加43.5對。其中,跨局直通動(dòng)車主要覆蓋成都、重慶、貴陽等重要樞紐,以“夕發(fā)朝至”有效對接務(wù)工返鄉(xiāng)與探親需求;管內(nèi)短途動(dòng)車,則集中在川渝黔地區(qū)熱門線路上開行,在深夜時(shí)段提供“一站直達(dá)”或大站快車服務(wù),精準(zhǔn)滿足區(qū)域內(nèi)短途出行需要。

廣東廣州:大灣區(qū)首趟春運(yùn)夜間高鐵開行
2月8日10時(shí)12分,G4736次夜間高鐵列車從廣州南站駛出,這是2026年春運(yùn)期間大灣區(qū)開行的首趟夜間高鐵。

入夜后,廣州南站依舊燈火通明,候車大廳內(nèi)人潮涌動(dòng),夜間高鐵開行后,不少旅客選擇夜行乘車。

據(jù)了解,春運(yùn)啟動(dòng)以來,大灣區(qū)鐵路客流持續(xù)攀升,從2月8日起,國鐵廣州局日均發(fā)送旅客超200萬人次,預(yù)計(jì)高位客流將持續(xù)至2月15日。 為應(yīng)對節(jié)前客流高峰,國鐵廣州局計(jì)劃在節(jié)前時(shí)段,密集開行夜間高鐵2472列,其中客流高峰日開行數(shù)量將超過400列,覆蓋廣深至武漢、重慶、南昌等熱門方向。夜間高鐵開行期間,廣州南站大部分服務(wù)場所都將通宵營業(yè)。

國鐵廣州局廣州南站客運(yùn)一車間黨總支書記曾泳賢介紹,為了滿足旅客出行需求,廣州南站各服務(wù)場所都是通宵營業(yè),保障熱水、食品等供應(yīng)充足,積極協(xié)調(diào)地方交通部門延長其他交通接駁方式服務(wù)時(shí)間,共同服務(wù)好旅客出行“最后一公里”。
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