4月1日，央視曝光“澳洲優(yōu)思益”虛構(gòu)海外產(chǎn)地、偽造品牌背景，所謂墨爾本工廠實為汽車維修站，產(chǎn)品實為國內(nèi)代工生產(chǎn)。該產(chǎn)品目前已全網(wǎng)下架，多位明星、主播曾帶貨相關(guān)產(chǎn)品。

　　4月2日，國務院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署對總臺報道的跨境電商進口“優(yōu)思益”保健品違規(guī)營銷等問題涉及的抖音、淘天、小紅書3家平臺企業(yè)進行了約談。

　　針對“優(yōu)思益”，還有很多疑問待解。

　　優(yōu)思益的“洋馬甲”，違反了哪些法律法規(guī)？

　　冀瑋：這樣的行為可能會觸犯多個法律，

　　如果是國內(nèi)生產(chǎn)，卻以進口的名義進行宣傳，涉及虛假宣傳，違反了《中華人民共和國廣告法》和《中華人民共和國反不正當競爭法》。

　　其生產(chǎn)場地、廠名可能是假冒的或偽造的，這也違反了相關(guān)法律法規(guī)。

　　最重要的是，也違反了《中華人民共和國食品安全法》的規(guī)定。

　　相關(guān)涉事平臺被約談，它們未盡到哪些責任？

　　冀瑋：首先，第三方平臺對食品銷售具有法定審核義務，這是從《中華人民共和國食品安全法》到目前市場監(jiān)管總局出臺的各項規(guī)章都明確了。應當說，平臺對于食品銷售的審核應當是嚴格的、法定的、程序性的。

　　優(yōu)思益沒有明確以保健食品的名義進行銷售，所以平臺也沒有以保健食品審核的要求去審核優(yōu)思益。但是，當平臺上銷售的食品具有種種功能聲稱，平臺就應該對其產(chǎn)品進行進一步審核。所以我認為，平臺沒有盡到積極對食品安全進行保障，從而進行嚴格審核的義務。

　　相關(guān)調(diào)查還在進行中，重點需要查清哪些問題？

　　冀瑋：

　　第一，從食品安全的角度進行審查?？此欠穹媳＝∈称返匿N售特征，卻沒有進行保健食品的注冊備案，也沒有按照保健食品銷售的要求進行銷售。同時，徹查這些產(chǎn)品是否具有食品安全風險，通過檢驗、檢測等一系列科技手段來判斷它對人體是否具有危害性。

　　第二，從消費者權(quán)益保護的角度出發(fā)，徹查它涉及的虛假宣傳、虛假產(chǎn)地、虛假進口聲稱等一系列對消費者權(quán)益造成損害的行為。

　　第三，對平臺履行主體責任的行為進行徹查，相關(guān)平臺有沒有盡到履職履責，按照法定義務履行法定責任。

　　明星要為帶貨“優(yōu)思益”擔責嗎？

　　浙江豐國律師事務所陳松濤律師表示，對于部分消費者從明星藝人及網(wǎng)紅博主的直播帶貨處購買產(chǎn)品的情況，陳律師表示，根據(jù)《廣告法》第56條，對于關(guān)系消費者生命健康的商品或服務的虛假廣告，若造成消費者損害，廣告代言人需與廣告主承擔連帶責任。在本事件中，若明星未核實產(chǎn)品真實性即代言，或明知虛假仍進行推廣，可能面臨行政處罰(如沒收代言費、罰款)及民事賠償。

　　此外，中國政法大學副教授、中國消費者協(xié)會專家委員會專家朱巍表示，保健品需要相關(guān)資質(zhì)進行注冊和認證，發(fā)相關(guān)的保健標識，就是我們俗稱的藍帽子標識。這個案子涉嫌虛假宣傳行為。按照電子商務法等，互聯(lián)網(wǎng)平臺即電子商務平臺，在這個時候要承擔一定的審核責任。

　　購買了“優(yōu)思益”的消費者應如何維權(quán)呢？

　　律師表示，結(jié)合當前事件進展及媒體披露信息，生產(chǎn)者和經(jīng)營者或涉嫌欺詐，消費者有權(quán)向其主張“退一賠三”。同時，鑒于曝光產(chǎn)品存在虛假標注產(chǎn)地的情況，律師認為，這也屬于重大安全隱患，消費者可以依據(jù)《食品安全法》尋求10倍賠償。消費者可從以下三個路徑進行維權(quán)：

　　1.證據(jù)固定與收集：消費者需保留訂單截圖、支付記錄、物流信息等；同時，截圖保存產(chǎn)品頁面、直播視頻、廣告文案等虛假宣傳內(nèi)容；另外，保留與商家、平臺客服的對話記錄(如平臺敷衍退款、拒絕賠償?shù)惹闆r)。

　　2.投訴與舉報：消費者可通過12315平臺或向當?shù)厥袌霰O(jiān)管局舉報，要求立案調(diào)查并處罰涉事企業(yè)；還可向稅務部門及公安機關(guān)報案。

　　3.訴訟與集體維權(quán)：消費者可依據(jù)《民事訴訟法》向法院起訴，主張退貨退款及三倍賠償。若受害者眾多，可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第47條，由省級消協(xié)提起公益訴訟，以降低個體維權(quán)成本。若擔心企業(yè)轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，可向法院申請凍結(jié)涉事公司賬戶或等值財產(chǎn)。

　　(來源：中新社微信公眾號)