“電子垃圾”為何成了“賽博黃金”

　　中國經濟網記者 楊秀峰

　　抽屜里的“退役”手機突然值錢了？最近，廢舊手機回收價格上漲成為熱點話題。我國是手機生產與消費大國，廢舊手機存量與增量均十分可觀。近年來，手機回收行業(yè)逐步向好，但還存在隱私安全隱患、回收渠道不暢、標準體系不一等痛點。如何幫廢舊手機找到可靠“歸宿”？怎樣讓消費者在“斷舍離”時少些顧慮？推動手機回收市場邁向標準化、規(guī)范化新生態(tài)，還需多方持續(xù)協(xié)同發(fā)力。

　　近期，受存儲芯片價格飆升影響，新手機售價普遍上漲，意外引爆廢舊手機回收熱潮。舊機回收價普遍上漲，部分機型價格增長數倍，曾經積灰的“電子垃圾”搖身一變成了搶手的“賽博黃金”。一部廢舊手機，既是蘊藏稀貴金屬的“城市礦產”，更是通向綠色低碳未來的一把鑰匙。根據行業(yè)數據測算，我國廢舊手機閑置總量達60億部，潛藏價值超6000億元。

　　盡管手機回收市場規(guī)模龐大，但通過正規(guī)渠道回收的比例僅為10%，信息安全擔憂與行業(yè)標準不完善是主要瓶頸。面對行業(yè)痛點，中國循環(huán)經濟領域“國家隊”中國資源循環(huán)集團積極開展系統(tǒng)性探索與創(chuàng)新，構建全國性手機安全回收網絡，推動二手3C行業(yè)向標準化、規(guī)范化、規(guī)?；l(fā)展。

　　在新機價格普遍上漲背景下，手機回收市場發(fā)生了哪些變化？還面臨哪些行業(yè)痛點？“國家隊”入場給破解行業(yè)難題帶來哪些新思路？

　　新機漲價帶熱回收市場

　　國家發(fā)展改革委價格監(jiān)測中心的數據顯示，截至今年1月，存儲芯片兩大主要產品DRAM和NAND閃存價格均創(chuàng)2016年有數據以來最高。受此影響，新手機的硬件成本被拉高了200元至500元。不少手機品牌不僅上調新機售價，也取消了老款機型的優(yōu)惠政策。用戶普遍認為，“花大價錢買新機不劃算”，要么繼續(xù)使用舊手機，要么轉向性價比更高的大內存二手機，舊手機市場需求大增。

　　有網友曬出賬單：用7部舊手機換回了一臺二手iPhone11。有些屏幕全碎、不能開機的報廢機，原來只值十幾元，如今因為存儲芯片容量大，也可以賣到比較好的價格。萬物新生集團(愛回收)數據顯示，3月前兩周，其平臺二手手機回收量同比增長50%左右。

　　市場火爆背后，凸顯了二手手機的經濟價值和生態(tài)價值。從經濟價值來看，二手手機閑置總量大、潛藏價值大。中國循環(huán)經濟協(xié)會估算，我國年均產生廢舊手機超4億部，約60%被消費者留在家中，不足40%流入市場。大量“抽屜手機”處于閑置狀態(tài)，形成了巨大的資源浪費和安全隱患。從生態(tài)角度來看，一臺廢舊手機如果被隨意丟棄，可能會造成環(huán)境污染，每年數億臺廢舊手機帶來的環(huán)境挑戰(zhàn)不容忽視；而經過精細化回收深加工，能變廢為寶，實現無害化處理和資源循環(huán)利用。

　　記者在偉翔環(huán)保科技發(fā)展(上海)有限公司看到，經過分揀、拆解、提煉等多道專業(yè)工序，廢舊手機主板可分離出金、銅、銀等金屬，電池、外殼等部件也能通過技術處理實現資源再生。該公司總經理王意中介紹，偉翔環(huán)保以“規(guī)范拆解，高效再生”為核心，構建閉環(huán)循環(huán)體系，通過創(chuàng)新拆解工藝、深度資源再生、保障數據安全三項技術突破，推動資源循環(huán)利用，助力實現降碳減排目標。

　　“當下，全球數字經濟與綠色低碳轉型正呈現出深度融合的態(tài)勢。在此背景下，廢舊手機循環(huán)利用意義重大?！敝袊h(huán)經濟協(xié)會會長朱黎陽表示。

　　合規(guī)處置亟待破題

　　我國是全球手機生產與消費大國，消費者手機更新換代速度快，廢舊手機存量與增量十分可觀。近年來，廢舊手機回收利用率有所提升，行業(yè)逐步向好，但仍存在不少痛點。

　　中國資環(huán)集團電子電器有限責任公司黨委書記、董事長廖歡樂表示，當前廢舊手機回收利用率仍較低，用戶回收意愿不強是一個重要原因。手機擁有較強的身份及信息屬性，用戶對個人信息安全保護存在較大擔憂。同時，部分用戶還未充分認識到手機回收利用的經濟價值和生態(tài)價值，讓大量手機成了“抽屜機”。

　　劉晶是兩個孩子的母親，為了給孩子拍照，近年來，她頻繁更換像素更高、存儲空間更大的手機，“現在智能技術發(fā)展迅速，回收手機時，若是隱私信息不小心泄露，就太得不償失了，所以我的舊手機一直放在家里”。

　　這種擔憂普遍存在。從日常拍攝的照片、微信聊天記錄，到綁定的銀行卡、支付軟件信息，即便手動刪除，仍存在被技術恢復的風險。

　　王意中表示，從實際情況來看，約70%的電子廢棄物產生于消費端，約30%的廢棄物產生于企業(yè)端。目前，偉翔環(huán)?；厥仗幚淼氖謾C主要來自生產商、品牌商等企業(yè)端，直接從消費者手中回收的廢舊手機非常有限。這一現狀也反映了消費端回收渠道不暢的現實困境。

　　朱黎陽直言，如何在保障手機信息數據安全處置的前提下，推動廢舊手機安全、放心地進入資源循環(huán)利用環(huán)節(jié)，最大限度挖掘其價值，已成為當前行業(yè)亟待破解的核心難題。

　　除了隱私擔憂，行業(yè)標準不統(tǒng)一也是制約回收市場發(fā)展的一大因素。廖歡樂表示，目前，各平臺均采用自行開發(fā)或采購的檢測評估系統(tǒng)，檢測認證、回收定價等環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)一的標準體系。

　　萬物新生集團(愛回收)副總裁田牧表示，服務流程方面，目前仍有部分回收商存在服務不規(guī)范問題，例如在保護用戶數據安全方面，缺少數據清除步驟或工具，存在安全保障隱患；處置合規(guī)方面，失去流通價值的二手電子產品處置不當會造成環(huán)境污染，因此有必要嚴格規(guī)范企業(yè)和相關主體行為。

　　在廖歡樂看來，市場回收渠道分散也是影響行業(yè)健康發(fā)展的重要方面。各頭部回收企業(yè)均在建立自己的回收渠道，一定程度上造成重復建設與資源浪費。小攤販、小作坊等不規(guī)范回收方式長期活躍，存在價格不公、處理不當、信息泄露等問題，消費糾紛多發(fā)高發(fā)，降低了公眾對手機回收體驗的滿意度。

　　此外，當前手機回收領域的科技創(chuàng)新成效不明顯，回收處理效率仍然較低。廖歡樂介紹，不少回收企業(yè)在前端回收檢測評估、中端二次銷售與拆解破碎、末端金屬熔煉等環(huán)節(jié)開展了多項技術創(chuàng)新，推動了行業(yè)的發(fā)展。但總體來看，行業(yè)科技創(chuàng)新成效仍不明顯，整體智能化程度較低，安全、環(huán)保的回收技術和設備較少，規(guī)范高效回收處理的能力有待提升。

　　“國家隊”重塑行業(yè)格局

　　面對諸多行業(yè)痛點，該如何破局？中國資環(huán)集團的入場成為重要突破口。作為中國循環(huán)經濟領域的“國家隊”，該集團正以系統(tǒng)化解決方案重塑回收行業(yè)格局。手機安全回收處置，是其穩(wěn)步推進的核心業(yè)務之一。

　　2025年1月，中國資環(huán)集團手機安全回收處置示范項目試運行啟動儀式上，手機安全回收利用“第一單”從天津發(fā)出，通過中國郵政速遞網絡安全高效地運達位于廣東汕頭的中國資環(huán)集團智能拆解破碎車間。

　　據介紹，目前，中國資環(huán)集團手機安全回收綠色供應鏈平臺服務區(qū)域已覆蓋全國63個城市，并與中國電信合作在深圳、南京等城市試點開展線下門店回收，實現線上“芯碎無憂”小程序與線下門店回收的高效融合。依托中國資環(huán)手機安全回收處置模式，用戶通過“芯碎無憂”小程序下單，手機回收到廣東汕頭貴嶼處置基地后，在保密車間經過安全拆解、機械破碎、末端熔煉，最終實現安全銷毀，全程可視化、可監(jiān)控、可溯源。

　　為了減少手機中金屬資源的浪費，中國資環(huán)集團在創(chuàng)新技術模式下足功夫。廖歡樂介紹，項目在確保手機隱私信息安全銷毀的基礎上，對手機進行精細化拆解，對元器件進行循環(huán)再利用，最大限度延長手機部件的使用壽命。此外，通過運用先進冶煉技術，熔煉提取廢棄電路板等零部件中的金屬資源，對貴金屬進行高效捕集，回收率可達99%以上，該技術目前處于行業(yè)領先水平。

　　廖歡樂表示，中國資環(huán)集團電子電器有限責任公司是業(yè)內首家具備線上線下自主回收、自主拆解、自主熔煉一體化能力的手機回收處置企業(yè)，手機安全回收項目打通了廢舊手機回收處置鏈、產業(yè)融合鏈、信息安全鏈，回收模式更安全、銷毀模式更徹底、技術模式更高效，取得了直觀的經濟價值、突出的環(huán)境價值和顯著的社會價值。

　　為進一步提升循環(huán)利用水平，“芯碎無憂”小程序將開通“芯安循環(huán)”模式，在保障信息安全擦除的前提下，對手機配件梯次化再利用，做到綠色循環(huán)，實現更大的綜合價值。

　　“‘國家隊’的標簽對我們來說是一種信任，更是一種責任。作為成立不久的央企，我們重視為消費者提供更多解決方案，為手機循環(huán)利用行業(yè)帶來新的變革。包括手機在內的電子電器循環(huán)利用產業(yè)，是高度市場化的產業(yè)，我們只有不斷加強科技創(chuàng)新、產業(yè)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，才能更好履行‘發(fā)展循環(huán)經濟、建設美麗中國’的使命。”廖歡樂說，未來，公司將持續(xù)加強自動化、智能化等方面的科技創(chuàng)新，以標準規(guī)范護航行業(yè)合規(guī)發(fā)展，同時加強國際合作，探索二手手機合規(guī)出口標準體系建設。

　　在田牧看來，中國資環(huán)集團通過“安全+便利+價值”組合拳，系統(tǒng)性破解廢舊手機“隱私憂、回收難、資源浪費”等行業(yè)瓶頸。在中國資環(huán)集團的帶動下，二手3C行業(yè)將向著更加標準化、規(guī)范化、規(guī)模化、國際化的方向發(fā)展。

　　業(yè)內人士分析認為，“國家隊”的入場為整個手機回收行業(yè)注入了信任基石與標準錨點。從“抽屜機”到城市礦產，從隱私擔憂到放心回收，一場關于資源安全與綠色發(fā)展的深刻變革正在發(fā)生。

　　共筑循環(huán)經濟新生態(tài)

　　“手機回收賽道已迎來關鍵轉折點?！敝炖桕栒J為，在政策支持、綠色轉型的機遇下，“國家隊”通過安全兜底、標準引領、科技賦能，有效破解行業(yè)痛點，推動廢舊手機從“閑置存量”變?yōu)椤把h(huán)增量”。不過，推動廢舊手機“變廢為寶”，還需多方協(xié)同發(fā)力。

　　中國資環(huán)集團的規(guī)范入場，得到行業(yè)廣泛響應與支持。2025年7月，中國資環(huán)電子電器公司聯合中國循環(huán)經濟協(xié)會、手機制造企業(yè)、三大電信運營商、回收平臺等20家單位和企業(yè)，共同發(fā)起“廢舊手機循環(huán)利用伙伴計劃”。愛回收、轉轉、華為、聯想、中國移動、中國電信、同城幫等眾多企業(yè)積極加入協(xié)同體系，圍繞以舊換新、智能驗機、原廠回收、規(guī)范拆解、碳普惠、標準制定等關鍵環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)力。

　　隨著手機回收行業(yè)向好發(fā)展，越來越多手機制造企業(yè)、電信運營商積極布局這一賽道。

　　聯想(北京)有限公司ESG高級顧問李建濤介紹，聯想通過閉環(huán)回收體系建設、低碳技術賦能、綠色低碳消費引領和數據合規(guī)護航4個維度助力循環(huán)經濟發(fā)展，創(chuàng)新打造了電子產品回收碳普惠平臺，從產品回收、減碳量核算、個人碳賬戶管理到碳積分消費場景形成閉環(huán)服務，助力回收行業(yè)高質量發(fā)展。

　　華為終端相關負責人表示，在廢舊手機循環(huán)利用領域，華為構建了完整的循環(huán)商業(yè)模式，通過以舊換新讓近百萬臺終端煥發(fā)新生，同時積極推動行業(yè)標準建設，規(guī)范二手機回收檢測流程，將循環(huán)經濟融入產品全生命周期管理，通過材料革新、工藝減碳、包裝去塑、延長產品壽命等減少環(huán)境影響。未來，華為將持續(xù)推進技術創(chuàng)新，攜手產業(yè)鏈各方構建萬物互聯的綠色智能世界。

　　以技術創(chuàng)新最大化廢舊電子資產價值，以標準化驅動產業(yè)鏈共建可持續(xù)未來，已成為回收企業(yè)的普遍共識。田牧表示，愛回收將持續(xù)以技術創(chuàng)新為引擎，驅動資源再生效率提升，助推循環(huán)經濟產業(yè)生態(tài)的標準化、規(guī)模化升級與高質量發(fā)展；北京奇立軟件技術有限公司CEO鄭立群表示，同城幫將持續(xù)聯合手機品牌與銷售平臺，通過標準化的AI智能質檢、透明化流通激發(fā)行業(yè)潛能；王意中介紹，偉翔環(huán)保將持續(xù)踐行減量化、再利用、再循環(huán)原則，助力我國電子廢棄物循環(huán)產業(yè)實現升級。

　　循環(huán)經濟健康發(fā)展、產業(yè)鏈各方協(xié)同發(fā)力，仍需要“國家隊”的持續(xù)引領。未來，中國資環(huán)集團如何繼續(xù)發(fā)揮帶動作用？廖歡樂表示，中國資環(huán)電子電器公司將從三方面持續(xù)推動行業(yè)變革：一是搭建可信交易平臺，在現有“芯碎無憂”基礎上，搭建回收品類更加豐富的廢舊手機可信交易平臺，推動統(tǒng)一權威的數據清除技術及標準落地；二是健全行業(yè)標準體系，聯合手機制造企業(yè)、電信運營商、回收平臺企業(yè)，共同推動健全手機回收統(tǒng)一標準體系；三是強化科技創(chuàng)新，設立廢舊手機綠色處理研發(fā)中心，打造智能回收數字化系統(tǒng)，引入AI智能評估，研發(fā)自動化拆解、貴金屬高效提取等技術。

　　業(yè)內人士表示，在“國家隊”帶動下，產業(yè)鏈各方將通過建立產業(yè)協(xié)同機制，共同開展政策研究、技術交流、標準制定與商業(yè)模式創(chuàng)新，倡導行業(yè)自律、推動公眾參與、拓展國際合作，共筑循環(huán)經濟新生態(tài)。