中新網(wǎng)3月31日電(記者 吳家駒)近日，美國(guó)戶外品牌巴塔哥尼亞(Patagonia)稱將收取“地球使用費(fèi)”，引發(fā)爭(zhēng)議。巴塔哥尼亞稱，將不再將物流成本隱藏起來，每一筆訂單將單獨(dú)收取包裝及物流費(fèi)用。但這筆費(fèi)用將在顧客確認(rèn)收貨且無需退貨后，原路退還。

　　具體來說，首件商品將收取運(yùn)費(fèi)15元，每增加一件增加5元。以購(gòu)買2件產(chǎn)品為例，將支付20元運(yùn)費(fèi)；若最終退/換貨2件，將不會(huì)退還運(yùn)費(fèi)；若最終退/換貨1件，會(huì)退還5元運(yùn)費(fèi)；若沒有產(chǎn)生退/換貨，將退還20元運(yùn)費(fèi)，2件以上，以此類推。

　　3月31日，天貓patagonia旗艦店客服向記者表示，“地球使用費(fèi)”預(yù)計(jì)從4月1日開始，有變化的地方就是，下單的時(shí)候不包快遞運(yùn)費(fèi)了。訂單收貨試穿后，確認(rèn)衣服不退換的情況下，可退還下單時(shí)收取的郵費(fèi)。如果真的產(chǎn)生退貨，不會(huì)額外收取一筆退貨費(fèi)用，退貨流程規(guī)則和之前一樣。

　　對(duì)此，有網(wǎng)友認(rèn)為，商家此舉就是想多收費(fèi)；也有網(wǎng)友表示，如果因商家衣服尺碼不合適導(dǎo)致退貨，不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

　　公開資料顯示，巴塔哥尼亞品牌創(chuàng)立于1973年，專注于生產(chǎn)沖浪、攀巖及登山等戶外裝備。(完)